Executive Summary - Pazarlama- 2
Geçtiğimiz iki haftanın gündemi yönetici özetinde!
Executive Summary Pazarlama bülteninin ikinci sayısına hoş geldiniz. İlk sayıya gösterdiğiniz ilgi için teşekkürler. Daha iyisini sunmak için her türlü geri bildirim kıymetli olduğunu hatırlatır, bu hafta sizi nelerin beklediğini özetlemek isterim;
Cannes Lions kazananları
AI arama motorları ve Google'ın pazar durumu
ProRata'nın AI içerik üretimi için yeni iş modeli
Amazon'un TikTok ve Pinterest ile iş birliği
Reddit'in Memorable AI'ı satın alması
ve daha birçok güncel konuyu bu yazıda bulacaksınız. Şimdiden keyifli okumalar
Kaldığımız yerden
İlk sayıda Starbucks’un sıradanlaşmasını ve sıradanlaşırken yaptığı yanlışları anlatmıştık. Geçen hafta markanın CEO’sunun değiştiği ve yerine Chipotle'in CEO’sunun göreve getirileceği haberi duyuruldu. Yeni CEO’dan beklenti Starbucks’ı eski güzel günlerine kavuşturması. Chipotle'de olduğu gibi menü inovasyonları, dijitalleşme ve operasyonel verimlilik stratejileriyle bir yol belirlemesi bekleniyor. Ancak, CEO Niccol'ün bu girişimlerde ne kadar başarılı olacağı belirsiz. Tüm çalışanların zorunlu olarak ofise gittiği Starbucks’ta CEO’nun uzaktan çalışacağını da belirtmeden geçmeyelim.
İlk sayıda bahsettiğimiz konulardan biri de Cannes Lions Festivali idi. Bu hafta ise festivalin kazananlarına bakacağız. Festivalde ödül kazananlar ve kazandıkları projelerden seçtiklerimiz hemen aşağıda. Bakmadan geçmeyin:
Marcel, Paris, Fransa
Proje: 'WoMen’s Football' (Orange Telecom için)
Proje Hakkında: Erkekler olarak gizlenmiş Fransız kadın milli futbol takımının yeteneklerini sergileyen reklam filmi.
The Monkeys, Accenture Song, Sydney
Proje: 'Play It Safe' (Sydney Opera binası için)
Proje Hakkında: Sydney'in simgesel yapısının yaratıcı ruhunu ve cesur fikirlerini kutlayan müzik videosu.
Ogilvy, Singapur
Proje: 'Transition Body Lotion' (Vaseline Proderma Transition Body Lotion için)
Proje Hakkında: Trans bireylerin hormon terapisi sırasında yaşadıkları cilt sorunlarına yardımcı olmak için formüle edilen vücut losyonu projesi.
Publicis Conseil, Paris, Fransa
Proje: 'Renault - Cars To Work' (Renault için)
Proje Hakkında: Mobilite sorunları yaşayan Fransızlara iş deneme süresi boyunca ücretsiz otomobil sağlama girişimi.
Wieden+Kennedy, Portland ve Superette, San Francisco
Proje: 'DoorDash-All-The-Ads' (DoorDash için)
Proje Hakkında: DoorDash’in sadece yemek teslimat servisi olmadığını vurgulayan reklam kampanyası.
Innocean, Berlin
Proje: 'The First Speech. Russia', 'The First Speech. Turkey', 'The First Speech. Venezuela' (Sınır Tanımayan Gazeteciler için)
Proje Hakkında: Dünya liderlerinin göreve başlama konuşmalarında demokrasi ve özgürlük vaatlerine dikkat çeken, özgür basının önemini vurgulayan kampanya.
Geçen hafta OpenAI’ın Search GPT konusundaki çalışmalarından bahsetmiştik. Arama konusunda Google’ın rakiplerinden bir diğeri de Perplexity. Ciddi bir rakip mi sorusu şüpheli. Kıyaslamanız için şöyle bir bilgi vereyim. Google'ın masaüstü ziyaretleri Mayıs 2023'e göre %1.4 artmış. Perplexity için ise bu oran %43. Perplexity büyük adımlarla ilerliyor ancak bu büyüme ziyaret sayısı ile karşılaştırıldığında Google’a yetişmesi hala pek kolay gözükmüyor.
Buna ek olarak AI arama platformlarını kullananların geleneksel arama motorlarını kullanmaya devam etmesi de bu teknolojinin yeterince hazır olmadığının bir kanıtı. AI'nın arama motorlarını dönüştürme konusunda henüz pek bir etkisi yok gibi. Bakalım zaman ne gösterecek.
Pazarlama stratejileri açısından kısa vadede alınacak bir aksiyon yok. Beklemeye ve bülteni takip etmeye devam.
Kısa Kısa
Google reklamcılıkla ilgili konularda da bazı sıkıntılar yaşıyor. ABD'de kaybettiği dava, şirketin işleyişinde büyük değişimlere yol açabilir ve ciddi sonuçlar doğurabilir. Verilen karara göre Google'ın arama ve metin reklamcılığındaki tekelci tutumu ve bunun için yaptıkları cezalandırıldı. Google, bu karara itiraz edeceğini belirtse de nihai sonucun ne olacağını öğrenmek yıllar alabilir ve bu süre zarfında şirketin gelirleri, özellikle reklamcılıktan elde ettiği kazançlar, ciddi şekilde etkilenebilir.
Davanın potansiyel etkileri Google’ın iş modelini kökünden değiştirebilir. Şirket, pazar hakimiyetini zayıflatacak düzenlemelerle karşı karşıya kalabilir. Örneğin; Chrome tarayıcısı veya Android mobil işletim sistemi gibi bazı iş kollarını elden çıkarmak gibi. Reklamverenler açısından, bu gelişmeler dijital reklamcılık alanında daha çeşitli ve dağınık bir yapıya yol açabilir. Google'ın hakimiyetinin azalması, reklam platformlarının ve seçeneklerinin çoğalmasına neden olabilir. Bu ise reklamverenlerin daha fazla seçeneğe sahip olmasını sağlarken reklam stratejilerini planlamayı ve uygulamayı daha karmaşık hale getirebilir.
AI endüstrisinin tartışmalı veri kullanım sorununa çözüm sunmak için kurulan ProRata’nın CEO'su Bill Gross(aynı zamanda “tıklama başına ödeme” sisteminin de mucidi), “AI kullanım başına ödeme” modeli ile yayıncılar, sanatçılar ve diğer içerik üreticilerinin adil bir şekilde gelir elde etmelerini sağlamayı amaçlıyor. Universal Music Group, Time ve The Atlantic gibi büyük isimlerle anlaşmalar yapan ProRata, AI şirketlerinin lisanslı verileri kullanarak içerik üretmesini sağlayacak ve bu sayede her içerik sahibine kullanım oranına göre ödeme yapılacak. Ayrıca, ProRata’nın kaliteli veri kullanımını teşvik eden yaklaşımı da AI modellerinin doğruluğunu artırarak sektörde önemli bir dönüşüm yaratma potansiyeline sahip.
Bir sonraki konumuz Amazon’un, TikTok ve Pinterest ile yaptığı işbirliği. Amazon bu anlaşma ile kullanıcıların sosyal medya deneyimlerini kesintiye uğratmadan alışveriş yapabilmelerini sağlayarak dönüşüm oranlarını artırmanın yeni bir yolu bulmuş gibi gözüküyor. Kullanıcılar, TikTok veya Pinterest hesaplarını Amazon hesaplarıyla eşleştirerek, bu platformlarda gezinirken Amazon’dan doğrudan alışveriş yapabilecekler.
Amazon, bu adımıyla ABD'de artan uygulama içi alışveriş trendine ayak uydururken, gelirlerini de artırmayı amaçlıyor. Ayrıca, Amazon’un veri toplama ve analiz yeteneklerini artırmak için de böyle bir anlaşmanın içerisinde olduğunu düşünmek yanlış olmaz.
Reddit, reklam kreatif optimizasyon platformu Memorable AI'ı satın alarak, reklam kampanyalarının performansını artırmayı hedefliyor. Bu satın almayla birlikte, Reddit’te reklam verenler, Memorable AI'nın gelişmiş araçlarına erişim sağlayarak daha etkili kampanya planlaması yapabilecek ve reklam harcamalarından daha yüksek dönüşler elde edebilecek.
Google, Olimpiyat konulu reklam yapan markalardan biri. Ancak Gemini için hazırladığı reklamı gelen yoğun tepkiler üzerine geri çekti. Reklamda, bir babanın yapay zekayı kullanarak kızına, favori atleti Sydney McLaughlin-Levrone'a bir hayran mektubu yazmasına yardımcı olduğu gösteriliyor. Ancak, sosyal medya kullanıcıları ve eleştirmenler, bu tür bir otomasyonun çocukların yaratıcılığını körelttiğini ve insan dokunuşunu ortadan kaldırdığını savunuyor. Google, gelen tepkilere rağmen reklamı başlangıçta savunsa da sonunda geri çekmeye karar verdi. Halbuki krizi Sarıgül gibi de yönetebilirdi.
Bu olay, yapay zekanın tüketici tarafından nasıl algılandığına dair önemli bir içgörü sunuyor. Markalar, AI teknolojisini tanıtırken insan yaratıcılığına değer vermenin önemini göz ardı etmemeli. Google'ın karşılaştığı bu tepki, tüketicilerin yapay zekanın potansiyel faydalarına açık olduğunu, ancak bunun insan dokunuşunu ve özgünlüğü tamamen devralmasına karşı olduklarını ya da şimdilik bu fikri sevmediklerini gösteriyor. Bu nedenle, pazarlama stratejilerinde AI'yı bir destek aracı olarak sunmak ve insan yaratıcılığını teşvik edici bir şekilde konumlandırmak daha iyi bir fikir olabilir.
Instagram 02/08/2024 tarihli 490.05.01.2024.-608983 sayılı Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu kararıyla erişime kapatılırken 10/08/2024 tarihinde yeniden erişime açıldı. 8 günlük bu süreç dijital pazarlama ve iletişim stratejilerini derinden etkiledi. Markalar ve girişimciler, alternatif platformlara yönelmeye, owned media kanallarını güçlendirmeye ve müşteri verilerini korumaya odaklandı. Bu süreçte, TikTok, YouTube ve Facebook gibi platformlar öne çıkarken, e-posta pazarlaması ve web sitesi optimizasyonu gibi doğrudan kontrol edilebilen kanallar daha fazla önem kazanmışa benziyor. Instagram'ın yeniden açılmasıyla birlikte, markalar daha dengeli ve çok kanallı bir dijital strateji benimseyecek gibi görünüyor.
Pop-up restoran kavramını duydunuz mu? Pandemi döneminde ortaya çıkan bu restoranlar, geçici olarak bir yerde kuruluyor ve sınırlı menü sunuyorlar. Pandemi sürecinde birçok restoran kapanırken, pop-up konsepti, girişimciler için düşük maliyetli ve esnek bir iş modeli olarak ortaya çıkıyor.
Pop-up restoranların geçici ve sınırlı doğası, tüketicilerde "kaçırma korkusu" (FOMO) yaratarak, bu tür etkinliklere olan ilgiyi artırıyor. Ayrıca, sosyal medya platformları, özellikle Instagram, pop-up restoranların tanıtımında güçlü bir araç. Girişimciler, bu platformlar aracılığıyla kitlelere ulaşarak markalarını tanıtarak kısa sürede büyük bir takipçi kitlesine ulaşıyor.
Bu trendi markalarınız için de kullanabilirsiniz. Pop-up store’lar, markanıza özgü deneyimler yaratarak ve sınırlı süreli etkinlikler düzenleyerek tüketicilerle güçlü duygusal bağlar kurmanıza olanak tanıyarak etkili bir iletişim fırsatı sunar. Bu geçici mağazalar, yeni ürünleri tanıtmak, deneyimsel pazarlama yapmak ve sosyal medyada viral içerik oluşturmak için ideal olabilir. Ayrıca, hedef kitlenizi test etmek, iş birlikleri yapmak ve sezonluk satışları artırmak için de etkili görünüyor. Ne dersiniz denenebilir mi?
Güzel İşler
IKEA Kanada, 20 yıl önceki ikonik "Start the Car" reklamını yeniden yayınlayarak, bugünkü fiyat politikasına nostaljik bir reklam ile dikkat çekiyor. 2004'teki orijinal reklam, markanın yaz indirimlerini tanıtmak için kullanılmıştı. Ancak bu kez, IKEA Kanada'nın popüler ev mobilyalarının fiyatlarını düşürmeye yönelik yatırımlarını vurgulamak amacıyla yayınlanıyor. Reklam, Kanada'da kültürel bir simge haline geldiğini için yeniden yayınlanması da markanın yeniden dikkatleri üzerine çekmesini sağlıyor.
Beats by Dre markası, "Kim vs Jim" adlı reklam kampanyasıyla eğlenceli bir iş birliğine imza atıyor. Reklamda, ünlü televizyon sunucusu Jimmy Fallon ve moda ikonu Kim Kardashian’ın markayla olan işbirliklerini mizahi bir şekilde karşı karşıya getiriliyor. Fallon, markanın yeni hardal sarısı kulaklıkları, Kim Kardashian ise ten rengi tonlarında kulaklıkları tanıtıyor. Kim'in kulaklıkları varken neden birisi bilerek Jimmy'nin kulaklıklarını seçsin ki? Zaten önemli olan bu değil ki her iki durumda da kazanan Beats by Dre.
Bu haftalık bu kadar. Yorumlarınızı, geri bildirimlerinizi duymak isterim. Bu e-postaya cevap verebilir ya da yazının altına yorumlarınızı bırakabilirsiniz.
Bir sonraki yönetici özetinde görüşmek üzere!
Yazar: Veysel Doğaner
Redaktör: Enes Okullu
Editör: Burak SU
Harika bülten, tüm ekibin emeklerine sağlık.